Anche se accade molto raramente (circa lo 0,5% delle bottiglie) può capitare che il tuo vino sappia di tappato. In questo caso conserva la bottiglia difettosa e scrivi a info@passionetoscana.com, su Whatsapp o in chat.
Se i prodotti che ricevete sono molto danneggiati, scattate una foto e fatecelo sapere entro 7 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Puoi inviarci una mail a info@passionetoscana.com, scriverci su WhatsApp o in chat. Troveremo insieme la soluzione ottimale.
In caso di mancata notifica, i reclami non saranno accettati dopo il periodo indicato.
In caso di mancanza di un prodotto all’interno della spedizione, vi preghiamo di comunicarcelo entro 7 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Puoi inviarci una mail a info@passionetoscana.com, scriverci su WhatsApp o in chat e troveremo insieme la soluzione ottimale.
In caso di mancata notifica, i reclami non saranno accettati dopo il periodo indicato.