Zelfs als het heel zelden gebeurt (ongeveer 0,5% van de flessen) kan het gebeuren dat je wijn gekurkt is. Bewaar in dit geval de defecte fles en schrijf naar info@passionetoscana.com, op Whatsapp of in de chat.
Als de producten die u ontvangt erg beschadigd zijn, maak dan een foto en laat het ons binnen 7 dagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling. Je kunt ons een e-mail sturen op info@passionetoscana.com, ons schrijven op WhatsApp of chatten. We zullen de schade samen beoordelen en indien nodig het product naar je terugsturen.
In geval van niet-kennisgeving worden klachten na de aangegeven periode niet meer in behandeling genomen!
Als er een product ontbreekt in de zending, laat het ons dan weten binnen 7 dagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling. Je kunt ons een e-mail sturen op info@passionetoscana.com, ons schrijven op WhatsApp of chatten en dan vinden we samen de optimale oplossing.
In geval van niet-kennisgeving worden klachten na de aangegeven periode niet meer in behandeling genomen;