Nach der Bestellung bereiten wir die Bestellung innerhalb von 24-48 Stunden vor und der Versand innerhalb Europas dauert normalerweise 3 bis 5 Tage, wenn alle Produkte verfügbar sind.
Bestellungen, die von Donnerstag bis Sonntag oder an einem Feiertag eingehen, werden am ersten verfügbaren Arbeitstag bearbeitet.
Expressversand ist mit DHL verfügbar, die 24/48 Stunden dauert, um an Ihrem Ziel anzukommen, können Sie diese Option an der Kasse wählen. Die Lieferzeiten können variieren, wenn einige der bestellten Produkte “Zurück bestellt” sind und auch während saisonaler Spitzenzeiten wie Feiertagen oder aufgrund von Kurierstreiks.
Passione Toscana liefert die besten Lebensmittel- und Weinprodukte direkt zu Ihnen nach Hause.
Wir versenden mit BRT-DPD, DHL, UPS, SDA, FEDEX & GLS je nach Ihrem Standort.
Wir versenden in die folgenden Länder:
Italien
EU-Zone 1 umfasst:Deutschland, Belgien, Luxemburg, Österreich, Niederlande, Frankreich, Dänemark.
EU-Zone 2 umfasst: Schweden, Spanien, Rumänien, Rep.Cz, Polen, Slowakische Republik
Eu-Zone 3 umfasst: Finnland, Irland, Portugal, Kroatien, Bulgarien, Slowenien, Ungarn, Litauen, Lettland, Estland.
Weltweit: Israel, Kanada, Japan, Australien, Vereinigtes Königreich, Hongkong, Zypern
Wenn Ihr Land nicht auf dieser Liste steht, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Live-Chat und wir werden Ihnen helfen.
Für Italien: 2-3 Tage
bestellungen unter 30€ versandkosten 9,90€. bestellungen über 30,01€ und unter 40,00€ versandkosten 6,50€ bestellungen über 40,01€ und unter 79€ versandkosten 4,90€. bestellungen über 79€ versandkostenfrei
EU Zone 1: 3-4 Tage
Bestellungen unter 50€ 15€ Versand Bestellungen über €50.01 und unter €80 Versand €11.90 Bestellungen über €80.01 und unter €139 Versand €9.90 Bestellungen über 139€ kostenloser Versand
Eu-Zone 2: 3-5 Tage
Bestellungen unter 50€ Versand 19,90€ Bestellungen über 50,01€ und unter 99€ Versand 14,90€ Bestellungen über €99.01 und unter €149 Versand €12.9 Bestellungen über 149€ kostenloser Versand
EU-Zone 3: 4-7 Tage
Bestellungen unter 50€ Versand 19,90€ Bestellungen über 50,01€ und unter 99€ Versand 14,90€ Bestellungen über €99.01 und unter €149 Versand €12.9 Bestellungen über 149€ kostenloser Versand
Der globale Versand ist ein Expressversand (per Flugzeug) und dauert 2-3 Werktage, wenn kein Zoll anfällt.
mit Tagen sind Arbeitstage gemeint
Für den Expressversand gelten die folgenden Beträge für die verschiedenen Zonen:
Italien: 15,00€ Eu-Zone 1: 49€ Eu-Zone 2: 59€ Eu-Zone 3: 79€
Wir bieten Ihnen kostenlosen Versand für Ihre Bestellungen auf folgende Weise:
Italien: über 79€ der Bestellung und unter 150kg
EU-Zone 1: über 139,99€ und unter 20kg
EU-Zone 2: über 149,99€ und unter 20kg
EU-Zone 3: über 179,99€ und unter 20kg
Das Gewicht der Bestellungen wird automatisch von der Website berechnet, einschließlich des Nettogewichts des Produkts und der verschiedenen Verpackungen.
In keinem Fall werden Bestellungen, die 1 oder mehr Produkte aus der Kategorie “Metzgerei” enthalten, kostenlos versandt, da diese nicht standardmäßig, sondern immer per DHL 24/48h versandt werden.
Bestellen Sie mit Fresh Meat kann nicht den kostenlosen Versand haben.
Frisches Fleisch wird ausschließlich auf Bestellung verpackt, so wie es auf der Innenseite der Produkte steht. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, wird das Fleisch speziell für Sie vakuumverpackt. Frischfleisch wird nur montags oder dienstags per DHL-Expresskurier verschickt. Die Kosten für den Expressversand werden automatisch auf der Grundlage des Gewichts der Produkte der Kategorie “Metzgerei” berechnet, die sich in Ihrem Einkaufswagen befinden. Nach Ermessen der Mitarbeiter von Passione Toscana kann die Sendung (wenn sie andere Produkte enthält, die nicht zur Kategorie “Metzgerei” gehören) auf zwei Kartons aufgeteilt werden (der zweite Versand ist natürlich kostenlos). Das bedeutet, dass Sie die Expressprodukte je nach Versand- und Bestelldatum 2-3 Tage früher oder später als die Standardprodukte erhalten können. Wir empfehlen, diese Produkte am Montag oder Dienstag der Woche vor dem Datum zu bestellen, an dem Sie das Frischfleisch erhalten und verzehren möchten. Bei Fragen oder Wünschen wenden Sie sich bitte per Live-Chat, WhatsApp oder E-Mail an uns.
Nein, alle Produkte, die wir verkaufen, sind gereift und unterliegen dem Visaverfahren. Sie müssen nicht bei kontrollierter Temperatur in einem Kühlwagen transportiert werden. Die Temperatur hat keinen Einfluss auf die Qualität der Produkte, aber es ist der plötzliche Temperaturwechsel, der die Qualität verschlechtert.
Im Sommer können wir jedoch zur zusätzlichen Sicherheit Trockeneis und andere Schutzmaßnahmen einsetzen, um einen noch sorgfältigeren Service zu gewährleisten.
Wein, Essig und Olivenöl: Sie werden in sicheren Kartonverpackungen versandt, die von Drittfirmen, von denen wir uns beliefern lassen, speziell entwickelt und patentiert wurden.
Konfitüren, Saucen, Ragout und andere: Sie werden in Holzstroh verpackt, um Ihre Produkte vor Unannehmlichkeiten während des Transports zu schützen.
Nudeln: Sowohl die Nudeln als auch die Saucen und Konfitüren werden dank des hölzernen Verpackungsstrohs mit maximaler Sicherheit transportiert.
Frische Trüffel: Passione Toscana versendet die frischen Trüffel nicht direkt, sondern sie werden direkt von den Trüffelsuchern in San Miniato am Morgen der Sammlung geliefert. Auf diese Weise garantieren wir die höchste Qualität, da die Trüffel innerhalb von 7-8 Tagen nach der Ernte verzehrt werden können.
Käsesorten: Die Käsesorten sind alle vakuumverpackt oder in heißversiegelten Verpackungen.
Aufschnitt: Wir versenden Aufschnitt und Käse, wobei wir alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um die Qualität des Produkts zu erhalten.
Ja, absolut! Passione Toscana hat seit November 2019 die Politik der 100 % umweltfreundlichen und nachhaltigen Verpackungen eingeführt, und zwar durch drei einfache Schritte: die Verwendung von ausschließlich Pappkartons, Holzstroh für die Verpackung und umweltfreundliches Klebeband.
Wenn Sie noch keine Mitteilung über den Versand Ihrer Bestellung erhalten haben, bedeutet dies, dass die Bestellung noch in Bearbeitung ist, weil ein oder mehrere Produkte im Rückständige Bestellungen. Für Informationen dazu kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Live-Chat und wir helfen Ihnen gerne weiter!
Die Produkte im Rückstand sind Produkte, die Sie auf Passione Toscana kaufen können, die aber nicht in unserem Lager sind (zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung).
Sie können sie immer noch bestellen, auch wenn sich die Lieferung gegenüber der normalen Standardzeit von 48 Stunden verzögern wird.
Auf der Produktseite, im Warenkorb und in der Bestellbestätigungs-E-Mail finden Sie Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte.